Pengertian E-commerce yakni pemanfaatan media elektronik untuk transaksi jual beli hingga pengiriman sesuai apa yang disepakati. Saat ini e-commerce berkembang sangat pesat seiring kemajuan teknologi informasi. Berikut ini pengertian lain menurut para ahli.

Pengertian E-commerce menurut para ahli

Kotler & Amstrong (2012) menjelaskan pengertian E-commerce (electronic commerce) yakni kanal online yang bisa dijangkau oleh individu melalui komputer, yang dipakai pebisnis dalam kegiatan bisnisnya serta dipakai pelanggan untuk memperoleh informasi dengan memakai komputer dimana di dalam prosesnya dimulai dengan memberi jasa informasi pada pelanggan dalam penentuan pilihan.

Wong (2010) menguraikan definisi e-commerce yakni suatu proses kegiatan jual beli dan pemasaran produk maupun jasa dengan memanfaatkan sistem elektronik diantaranya seperti televisi, radio, dan internet atau jaringan computer.

Kumar et al (2013) menjelaskan pengertian e-commerce sebagai suatu transaksi ekonomi dimana penjual dan pembeli sama-sama bertemu melalui media elektronik (internet) membentuk perjanjian mengenai harga serta pengiriman jasa atau produk dan menyelesaikan transaksi dengan pengiriman serta pembayaran barang atau jasa sesuai kesepakatan.

Kumbhar (2011) mengartikan e-commerce sebagai pemanfaatan internet dan web dalam menjalankan transaksi bisnis serta e-commerce secara digital bisa memudahkan transaksi komersial antara organisasi dengan individu maupun organisasi dengan organisasi.

Syahrial, dkk (2020), menyatakan secara sederhana bahwa e-commerce merupakan salah satu gambaran berubahnya gaya hidup masyarakat sebagai akibat dari adanya kemajuan teknologi informasi yang pesat.

Siregar (2010), menjelaskan pengertian electronic commerce atau e-commerce yaitu proses jual beli dan pertukaran barang atau jasa dan memberikan informasi lewat jaringan computer.

Siti M (2013), menyatakan bahwa e-commerce diharapkan bisa memberi menfaat yang signifikan untuk menyongsong dunia bisnis yang penuh persaingan. Serta perusahaan bisa konsisten dan cenderung meningkat dalam memasukkan usahanya dalam dunia teknologi.

Demikianlah pengertian e-commerce menurut pendapat ahli. Anda bisa menggunakan referensi ini namun jangan lupa untuk menyertakan sumbernya. Apabila anda rasa artikel ini bermanfaat jangan lupa untuk membagikannya pada orang lain, terima kasih.

Daftar Pustaka:

Amstrong, Gary & Philip, Kotler. 2012. Dasar-Dasar Pemasaran. Jilid I, Alih Bahasa

Alexander Sindoro dan Benyamin Molan. Jakarta: Prenhalindo.

Wong Jony. 2010. Internet Marketing for Beginners. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Kumar, Anil and Manoj Kumar Dash. 2013. Constructing a Measurement in Service Quality for Indian Banks: Structural Equation Modeling Approach. Journal of Internet Banking and Commerce, April 2013, vol. 18, no.1

Kumbhar, Vijay M. 2011. Structural Equation Modeling of eBankQual Scale: A Study of e-Banking in India. International Journal of Business Economics and Management Research Volume 2, Issue 5 (May, 2011) ISSN 2229‐4848

Siregar, Riki R. 2010. Strategi Meningkatkan Persaingan Bisnis Perusahaan dengan Penerapan E-commerce